Nos llegan muchas preguntas acerca de como elegir la capacitación correcta y queríamos compartir esta excelente entrevista realizada a uno de nuestros socios que detalla los puntos más importantes a tener en cuenta. ¡Disfruta y aprende!
Jeff Spies es un hombre con una misión. Con solo decir “capacitación solar” se puede ver como su vocación cobra vida. “Hay muchas organizaciones educativas dando vueltas, y lamentablemente, muchas de ellas no tienen instructores calificados”, dice Spies.
“Uno que otro día hablo con electricistas y otras personas serias que quieren iniciarse en el negocio de energía solar fotovoltaica, y todos me preguntan: ‘Cómo y en dónde puedo tomar una buena capacitación?’ Esa pregunta está tomando cada vez más tiempo en ser contestada.”
Han pasado 3 años desde que Spies encontró su trabajo soñado en el mercado solar. El ingeniero con base en Chandler, Arizona es el Director de Capacitación para AEE Solar, uno de los vendedores mayoristas de equipamientos de energía renovable más respetados y con mayor trayectoria en la industria.
Sin embargo, desde que se unió a AEE y pudo conocer miles de los actuales y futuros distribuidores de sistemas de energía solar en ferias y eventos de capacitación alrededor de Estados Unidos, Spies nos cuenta que se ha dedicado a ayudar a que el sector de capacitación solar crezca rápido y de forma responsable.
En la Primera Línea del Auge de Capacitación Solar
Después de 20 años en ventas, marketing y capacitación técnica en Estados Unidos y en el exterior, la pasión que Spies tiene por las energías renovables lo ayudó a desarrollar uno de los más exitosos entrenamientos solares del país para distribuidores en solo unos pocos años.
Al asociarse con proveedores de equipos líderes en la industria, y con una de la organizaciones más respetadas en capacitación solar, Solar Energy International (SEI), Spies mantiene un calendario completo de seminarios todo el año. Algunos están disponibles exclusivamente para los miles de distribuidores de AAE Solar alrededor del país.
No es el Lugar Para Hacer Dinero Rápido
Mientras que el mercado solar atrae a todo tipo de personas – desde agentes inmobiliarios a mineros – Spies nos dice que los electricistas presentan un conjunto de habilidades muy adecuadas para la transición a convertirse en instaladores solar exitosos. Otros profesionales capacitados que también resultan buenos instaladores solares son los constructores, techistas e instaladores de sistemas de climatización. Inclusive personas que no cuentan con estas habilidades todavía, solo un ardiente deseo de hacer lo que sea necesario para iniciarse en el negocio solar, tienen lo que se necesita para trabajar duro y ser exitosos.
Por otro lado, dice Spies, una gran cantidad de candidatos aparecen en sus emails y en su webinar sin habilidades y sin la voluntad de pagar las cuotas necesarias como convertirse en un competente y capacitado instalador solar. De la misma forma muchos aparecen esperando hacer dinero rápido.
“Este no es el lugar adecuado si estás buscando hacer mucho dinero de forma rápida”, dice Spies. “Las personas que mejor las va en la industria solar se preocupan más por hacer un trabajo de calidad que por hacer dinero. No puedes sobrevivir en este ámbito si ofreces instalaciones solares pobremente construidas, diseñadas o instaladas. Hay que trabajar apropiadamente si se espera tener éxito en este negocio”
“Todo electricista quiere ser considerado por hacer un buen trabajo. Quieren mantener una buena reputación en su base de clientes”, dice Spies. “La misma ética requerida para construir una reputación y un negocio como electricista es necesaria para construir una compañía solar exitosa”
Entre las razones más críticas de porque los instaladores solares principiantes deberían prestar atención considerable a tomar entrenamiento de calidad, agrega Spies, es por los problemas de seguridad involucrados. Instalar sistemas solares combina las habilidades y riesgos de dos de las ocupaciones más peligrosas de la nación: electricistas y techistas. La oficina de estadística laboral de Estados Unidos clasificó a los techistas como la sexta ocupación con mayor número de víctimas mortales en 2007; linieros y electricistas ocupan la séptima posición.
Aunque su entrenamiento y experiencia con sistemas eléctricos ofrecen una gran ventaja, los electricistas necesitan adaptarse a trabajar con sistemas solares de corriente continua de alta tensión.
“Estos electricistas no trabajan usualmente con corriente continua de alta tensión”, dice Spies. “A menos que hayan trabajado en proyectos industriales, nunca tocaron nada más alto que 230 voltios de corriente alterna. Y ahora estarán trabajando con sistemas eléctricos que pueden llegar a ser hasta de 600 voltios de corriente continua. La mayoría de los electricistas tienen que aprender nuevas técnicas para tratar con un tipo de energía eléctrica que puede ser considerablemente más peligrosa que cualquier cosa a la que hayan estado expuestos antes”, advierte Spies.
Instalaciones de mala calidad pueden significar filtraciones en el techo o peligro de incendio. Y como la mayoría ahora además están conectadas a la red eléctrica, un sistema solar cableado inapropiadamente presenta un potencial peligro extremo para los trabajadores de los servicios públicos, propietarios , y otros. Estas son todas buenas razones para asegurar que la industria solar tenga una fuerza de trabajo de máxima calidad lo antes posible, dice Spies.
La Alta Demanda Saca a Relucir a los Oportunistas
Con la creciente demanda de instalaciones solares que destaca la escasez de instaladores solares calificados y los millones de dólares que los gobiernos estatales y federales han volcado en la industria, han atraído el fenómeno predecible de buscadores de dinero rápido, personas más interesadas en ganancia fácil que en la integridad de la industria.
Es motivo de preocupación, dice Spies, las docenas de organizaciones que exageraron su capacidad de proveer entrenamiento de calidad e instructores calificados, engañando a los estudiantes que pagaron para obtener un buen entrenamiento. Este tipo de publicidad engañosa no sólo implica una pérdida de dinero para que el quiera convertirse en instalador solar, sino también demora su ingreso al mercado.
“¿De qué se preocupa hoy un electricista que quiere iniciarse en el negocio solar?” pregunta Spies, y luego contesta: “Están preocupados en encontrar una buena capacitación. Las preguntas son siempre las mismas: ‘¿Dónde me capacito?’, ‘¿Cómo sé si estoy recibiendo una buena capacitación?’.
“Definitivamente no quiero dar la impresión que todas las organizaciones nuevas de capacitación son poco éticas o malas”, dice Spies. “Absolutamente no es el caso. Existen instructores y organizaciones de muy buena calidad que están haciendo un gran trabajo y merecen tener éxito, y lo tendrán.”
Muchos veteranos se preocupan de que la industria solar fotovoltaica decaiga como lo hizo en 1980 el auge de la energía solar térmica, dominada por productos y mano de obra deficientes. Este episodio embarazoso dañó la reputación de la industria solar térmica por décadas, y mientras que los fabricantes e instaladores de sistemas solares térmicos hoy ofrecen productos e instalaciones de alta calidad, todavía están sintiendo los efectos negativos de los practicantes inescrupulosos y buscadores de dinero fácil de 1980. Spies está dedicado a prevenir que la industria solar fotovoltaica cometa los mismos errores que golpearon tan duramente la industria solar en esos primeros años. “La energía solar fotovoltaica puede evitar que esto suceda si los distribuidores solares trabajan en conjunto para educar al mercado en cómo seleccionar buenos contratistas solares. Yo aliento a todos los profesionales competentes y de principios de la industria a unirse a los movimientos locales que promuevan la industria para ayudar a que evolucione de una manera saludable y sostenible.”
Cómo Obtener lo que Pagaste
El número de programas de capacitación en el mercado ha crecido de forma exponencial, según Spies, y todos ofrecen algún tipo de certificación, algunos sin credenciales.
No hay un método certero para erradicar los programas de entrenamiento poco calificados, dice Spies. Sin embargo existen un número de precauciones que puedes tomar para asegurar que la escuela que elijas sea de buena reputación.
La forma más segura de encontrar una entrenamiento de alto nivel es elegir uno acreditado y certificado por Interstate Renewable Energy Council’s Institute for Sustainable Power Quality (IREC ISPQ). Los programas certificados cumplen con las estrictas normativas del consejo para un plan de estudios apropiado e instructores experimentados.
AEE Solar se asoció a Solar Energy International (SEI). SEI es reconocida como la mejor organización de capacitación en energía solar de la industria por un gran número de profesionales. Un número significativo de todos los instaladores solares certificados por Nabcep a tomado los cursos de SEI. Ofrecen un plan de estudio de primera calidad, algunos de los mejores instructores de la industria, y una amplia oferta de cursos. Los instructores de SEI no solo están increíblemente capacitados, sino también son entretenidos, lo cual es una gran ventaja a la hora de discutir tamaños de cableados y cumplimientos del código.
No Dudes en Preguntar por Credenciales
Spies ofrece una lista de criterios y preguntas para hacer a las potenciales escuelas para evaluar sus calificaciones y fiabilidad. Para empezar, asegúrate de buscar referencias de ex estudiantes o profesionales experimentados antes de registrarte. Habla con muchos de ellos.
Pregunta a la institución educativa todas las preguntas que tengas. Asegúrate de incluir estas en la lista:
- ¿Quién desarrolló el programa de estudio y cuáles son sus credenciales?
- ¿Quién es el instructor y cuáles son sus credenciales?
- ¿Durante cuántos años el instructor trabajó como diseñador/instalador? (3 a 4 años mínimo.
- ¿Cuántos sistemas el instructor diseñó e instaló?
- ¿De qué tamaño eran esos sistemas?
- ¿El instructor tiene experience en sistemas solares basados en baterías?
- ¿El instructor fue certificado por Nabcep? Los instructores de energía solar fotovoltaica certificados por Nabcep generalmente tienen requerido sumar años de experiencia práctica a las horas de estudio.
Capacítate con el Mejor, Incluso si Tienes que Esperar.
Los mejores instructores de energía solar FV usaron el cinturón de herramientas por años, caminaron sobre pisos resbaladizos en los meses fríos, trabajaron en áticos aislados calientes en el verano, y viven con el legado (bueno y malo) de los sistemas que diseñaron e instalaron. Asegúrate de capacitarte con el mejor.
Tomar una capacitación de mala calidad a las apuradas para poder ingresar al mercado es un error, incluso si tienes que esperar un par de meses, es la mejor opción. Puedes usar ese tiempo de otras formas valiosas, como investigar y desarrollar tu negocio.
*Este artículo fue escrito Jerry Sena y traducido por SEI.
Jerry Sena es un escritor para The Strategic Word, una agencia de publicidad y relaciones públicas especializada en la industria de energías renovables. Con una extensa formación como reportero y editor de publicaciones locales y regionales, Sena se sumó a The Strategic Word en 2008.
Este artículo fue originalmente publicado en Agosto del 2009 en la edición de Electrical Products & Solutions.
